CENTRO DE SALUD FAMILIAR LA GRANJA
Ilustre Municipalidad de La Granja
San Gregorio 028
La Granja , Chile
22 5760250
FARMACIA
La Unidad esta conformada por un Administrativo Evelyn , cinco Técnicos en Enfermeria Paola, Yicela, Marjorie , Francia y Cinthia, un Auxiliar de Farmacia Catalina y un Farmacéutico Guillermo.
En farmacia se despachan mensualmente 9500 a 10000 recetas Cronicas con 28000 a 30000 prescripciones y alrededor de 10000 recetas y 11000 prescripciones de Morbilidad
Nuestra visión es: “Ser la mejor unidad de Farmacia de la comuna de la Granja, marcando un sello en atención humana, cercana a nuestros pacientes generando altos niveles de satisfacción usuaria”
El retiro de medicamentos es por orden de llegada, el usuario debe retirar un número de atención, por cada carnet de control (programa de salud)
La Atención se realiza pór número y modulo de atención que se indica en el tablero alfa númerico. ( Numero/ Modulo) existen 5 modulos de atención.
Si el usuario no atiende al llamado, se esperan dos números, en el caso de que el usuario no se encuentre en la sala de espera o atienda al llamado, debe tomar otro número de atención.
Para realizar el despacho del tratamiento el paciente debe portar su carnet de control. En el caso de farmacos CONTROLADOS, El adquiriente debe portar su carnet de identidad.
Si el Usuario cumple con sus controles al día del Prgroama Cardiovascular,puede retirar el tratamiento por dos meses, si no cumple con un control, deberá solicitar hora de control en su tarjetero, en el caso de dos inasistencias a controles, deberá hacer efectivo su control del Programa Cardiovascular.
Farmacia Crónico: Hipertensión, Dislipidemia, Epilepsia, Enfermedad Respiratorio Adulto (ASMA, EPOC), Diabetes.
Farmacia es una Unidad perteneciente al area de Apoyo en el centro de salud Familiar La Granja, ésta tiene como objetivo entregar los medicamentos prescritos por los Profesionales facultados para hacerlo, Médicos, Matronas y Cirujanos Dentista.
Nos ubicamos a mano derecha del Hall principal, desde la entrada principal (San gregorio)
Contamos con 5 ventanillas, tres principales que dan hacia el hall, éstas son para retiro de medicamentos de uso Crónico, recetas generadas por periodo de tiempo mayor a los 6 meses y menor o igual al año ( diabetes , hipertensión, hipotiroidismo y Enfermedades Respiratorias). Las otras dos ventanillas son de Morbilidad recetas generadas por atenciónes de medicina general, matrona , dental, Salud mental y Urgencia.
Los Horarios de atención de Farmacia son de 8:00 hasta las 17:00 por las 5 ventanillas , despúes de esto, desde las 17:00 la atencion es por las ventanillas de crónico, La unidad de Farmacia atiende en horario continuo sin restricción con respecto a los farmacos que se despachan.
Durante el Periodo 2017 hemos tenido tres reclamos y una felicitación, como unidad tratamos de reducir al mínimo los reclamos, sin pasar a llevar la decisión de los usuarios de manifestar su parecer
La misión de la unidad de Farmacia del Cesfam Granja es : ”Contar con los medicamentos del Arsenal est
ablecido para atención primaria de salud y despachar Medicamentos en forma oportuna , segura y eficaz dando cumplimiento a la normativa legal vigente.
VISION
MISION
Farmacia Morbilidad
El retiro de medicametnos es por orden de llegada, el usuario debe retirar un número de atención y tomar asiento para evitar la formación de fila. ( Para evitar el bloqueo de la via de escape).
La atención se realiza ppor numero de atención de acuerdo al modulo de Farmacia Morbilidad 2 mosulos de atención.
Si el usuario no atiende el llamado, se esperan dos numeros, si el paciente no atiende al llamado debe tomar otro número.
Para realizar el despacho del tratamiento el paciente debe portar su carnet de identidad. En el caso de farmacos CONTROLADOS, El adquiriente debe portar su carnet de identidad más el carnet de control.
Las recetas de medicina General (morbilidad) tienen una vigencia de 48 horas.
De las atenciones realizadas en el Servicio de urgencia (SUC) se despachan los farmacos por:
Patología GES.
Inhaladores de emergencia.
Antibioticos.
Corticoides.
Cada paciente debe retirar en el centro de salud donde esta escrito.
HORARIO DE
ATENCIÓN
Lunes a Viernes
de 8:00 a 20:00 hras.
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